Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Time to Ping — это сервис для управления напоминаниями, событиями, задачами, матрицей Эйзенхауэра, рабочим графиком, услугами и онлайн-записью клиентов.

Настоящая Политика применяется к Telegram-боту, веб-интерфейсу, mini app, публичным страницам записи, административным и пользовательским разделам, а также к связанным техническим интеграциям.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

2.1. Данные аккаунта

• Telegram ID пользователя;
• имя, username и иные данные профиля Telegram, доступные сервису в рамках платформы;
• внутренний идентификатор пользователя в базе сервиса;
• технический статус доступа, подписки, trial-периода и ролей.

2.2. Пользовательские данные внутри сервиса

• напоминания, события, описания, даты, время, повторения;
• задачи, дедлайны, квадранты матрицы, статусы и история действий;
• рабочий график, перерывы, блокировки, date overrides, горизонт записи;
• список услуг, длительности, буферы, правила записи и публичные слоты;
• записи клиентов, переносы, отмены, комментарии и статусные изменения;
• настройки языка, часового пояса, способов напоминаний и прочих параметров.

2.3. Технические данные

• IP-адрес, user-agent, тип устройства, операционная система, данные браузера;
• дата и время обращений, системные логи, ошибки, диагностические события;
• данные авторизации, токены, служебные идентификаторы сессий и запросов.

3. Данные Google Calendar и Google OAuth

При явном подключении пользователем Google Calendar сервис может обрабатывать данные, необходимые для синхронизации календаря и функций онлайн-записи.

Это может включать:

• список доступных календарей пользователя;
• метаданные событий календаря, необходимые для показа занятости и предотвращения пересечений;
• создание, обновление, перенос и удаление событий в календаре по запросу пользователя;
• хранение технических OAuth-токенов и информации, требуемой для обновления доступа.

Доступ к Google Calendar используется только для функций, которые пользователь инициирует сам: например, для синхронизации событий, определения занятых интервалов, создания бронирований, переноса и отмены встреч.

Если пользователь отключает Google-интеграцию, новые обращения к календарю прекращаются, за исключением случаев, когда это требуется для завершения уже начатой технической операции.

4. Цели обработки данных

• предоставление доступа к функциям сервиса;
• создание и управление напоминаниями, событиями и задачами;
• работа с матрицей Эйзенхауэра и уведомлениями о дедлайнах;
• создание и управление онлайн-записью, расписанием, услугами и слотами;
• синхронизация с Google Calendar по запросу пользователя;
• обеспечение безопасности, стабильности, диагностики и поддержки;
• отправка технических уведомлений и служебных сообщений;
• обработка подписок, оплаты и статусов доступа.

5. Основания обработки

• выполнение действий по запросу пользователя;
• необходимость работы сервиса и предоставления его функций;
• согласие пользователя на подключение сторонних интеграций;
• законный интерес в обеспечении безопасности, устойчивости и поддержки сервиса;
• исполнение обязательств по применимому законодательству.

6. Передача данных третьим лицам

Данные не продаются третьим лицам.

Передача данных возможна только в объёме, необходимом:

• для работы подключённых пользователем сторонних сервисов, включая Google Calendar;
• для размещения инфраструктуры, резервного копирования и безопасной эксплуатации;
• для обработки платежей и связанных с ними технических операций;
• для выполнения требований законодательства или обязательных юридических запросов.

7. Хранение и защита данных

Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты и уничтожения. Такие меры могут включать ограничение доступа, хранение данных на защищённых серверах, логи безопасности, резервные копии и разграничение ролей.

8. Сроки хранения

Данные хранятся столько, сколько это необходимо для работы сервиса, поддержки функций пользователя, обеспечения безопасности, резервного копирования, восстановления и выполнения применимых требований.

Срок хранения зависит от типа данных: напоминаний, событий, задач, календарных связок, платёжных статусов, журналов ошибок и административных записей.

9. Удаление данных и отключение интеграций

Пользователь может:

• отключить Google Calendar и иные интеграции, если это доступно в интерфейсе;
• прекратить использование сервиса;
• обратиться с запросом на удаление данных или ограничение их обработки, если это допустимо;
• запросить удаление отдельных сущностей внутри сервиса, например задач, событий или записей.

Некоторые данные могут сохраняться в течение ограниченного времени в логах, резервных копиях или служебных журналах, если это требуется для безопасности, восстановления и исполнения обязательств.

10. Права пользователя

• получать информацию о том, какие данные обрабатываются;
• запрашивать исправление неточных данных;
• отключать интеграции и прекращать использование сервиса;
• обращаться с запросом на удаление данных;
• получать разъяснения по вопросам конфиденциальности и безопасности.

11. Cookies, localStorage и технические данные

Веб-часть сервиса может использовать cookies, localStorage, токены доступа, кэш браузера и другие технические механизмы для авторизации, корректного отображения интерфейса, работы mini app, бронирования и защиты сессий.

12. Платежи и подписки

Для отдельных функций сервиса могут использоваться платные тарифы, подписки, тестовые или административные доступы. При оплате могут обрабатываться технические данные, связанные со статусом платежа, идентификатором операции, тарифом, сроком действия доступа и сопутствующей служебной информацией.

13. Несовершеннолетние

Если использование сервиса ограничено возрастом в соответствии с применимым законодательством, ответственность за соблюдение таких требований несёт пользователь или его законный представитель.

14. Изменение политики

Политика конфиденциальности может обновляться. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.

15. Контакты

По вопросам конфиденциальности, удаления данных, интеграций и безопасности пользователь может обратиться через официальные контактные каналы проекта Time to Ping.